KNF znalazła bat na zaniżanie odszkodowań przez ubezpieczycieli

Komisja Nadzoru Finansowego przygotowuje wytyczne ws. ustalenia wypłacania świadczeń wynikających ze szkód komunikacyjnych. Obecnie ubezpieczyciele często nadużywają swoich praw i nie stosują zasady pełnego odszkodowania. Jednolite standardy mają zapobiegać takim praktykom. Według informacji Komisji Nadzoru Finansowego ubezpieczeni przeważnie skarżą nieterminowość wypłacanych świadczeń czy zaniżanie ich wysokości.

Likwidacja szkody komunikacyjnej powinna zaś uwzględniać zasady pełnej rekompensaty poniesionego uszczerbku. Dyrektor Biura Rzecznika Ubezpieczonych wskazuje, iż likwidacja szkód z obowiązkowego ubezpieczenia OC znacznie odbiega od normy wyznaczonej przez ustawodawcę.

Jak donosi serwis lex.pl Komisja Nadzoru Finansowego wyda dokument, w którym przedstawi najważniejsze standardy w oparciu o powszechnie obowiązujące prawo i orzecznictwo Sądu Najwyższego. Ma to zmniejszyć liczbę skarg kierowanych do Rzecznika Ubezpieczonych. Do czerwca 2014r. wpłynęło prawie 8 tysięcy spraw, z czego ponad połowa z nich dotyczy ubezpieczeń komunikacyjnych.

Przedmiotem skarg było w 28% zaniżona wysokość świadczenia, w 28% oddalenie roszczeń, a w 6% opieszałość ubezpieczyciela.

Wobec powyższego aktywność Komisji wydaje się konieczna. Do Rzecznika docierają również sygnały braku transparentności procesu likwidacji szkód, czy istnienia niejasnych procedur wewnętrznych.